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Retourenablauf bei My happy dogs Shop

Liebe Kundin, lieber Kunde,

es kommt immer mal vor, dass ein Artikel nicht paßt, nicht gefällt oder getauscht werden soll.

Hierfür bitten wir Dich, das Warenrücksendeformular zu nutzen, damit Deine Retoure korrekt zugeordnet werden kann.

Du möchtest etwas umtauschen, dann melde Dich gerne bei uns!

Bitte hab dafür Verständnis, dass die Kosten der Rücksendung vom Käufer zu tragen sind. Bei Rücksendung von unbestellter oder mangelhafter Ware erstattet „Aktiv mit 4 Pfoten“ die Kosten der Rücksendung.

Warum muss ich die Kosten der Retoure selbst zahlen?

Wir sind ein reiner Onlineshop und versenden bereits ab 49,00 Euro versandkostenfrei und unter 49,00 Euro für nur 3,99 Euro.

Das soll auch so bleiben, daher kommen wir leider nicht für die Portokosten der Retoure auf.

Herzliche Grüße Dein

My happy dogs Shop - Team!